スマイルモア矯正は、最新のテクノロジーを活用し、より質の高い矯正歯科サービスを手頃な価格で提供することを目指しています。
その一環として、生成AI（人工知能）技術を業務やサービスに導入しています。
利用者様に安心してサービスをご利用いただくため、ここに生成AIの使用に関する透明性を確保し、データの取り扱い方針を定めます。
私たちは、AIを「人の能力を拡張し、サポートするツール」と位置づけています。
AIが生成した情報やコンテンツについては、必ず医師や専門スタッフが内容の正確性を確認（ファクトチェック）し、最終的な意思決定は常に人間が行います。
患者様のプライバシーを守るため、生成AIの利用において個人情報の入力には細心の注意を払います。
特に、外部のAIプラットフォームを利用する際は、オプトアウト設定や有料版の利用などを行い、業務データや顧客データがAIモデルの学習（トレーニング）に利用されないよう対策を講じます。
当サービスに関連して生成AIを利用する際、コンプライアンス遵守の観点から以下の行為を禁止します。
治療の効果や期間について、医学的根拠に基づかない誇大広告や、誤った医療情報を生成・発信することを禁止します。
実在しない医師や患者を、実在する特定の人物であると偽って紹介するなど、消費者を欺く目的での利用を禁止します。
※なお、広告や案内動画等において、AIアバターや生成音声を「イメージキャラクター（ナビゲーター）」として使用することは、サービス説明の演出の一環として行われます。
第三者の著作権、知的財産権、プライバシーを侵害するコンテンツを不正に生成・利用することを禁止します。
スマイルモア矯正が提供する「AI歯並びシミュレーション」機能においては、利用者の提供した画像を直接取り扱うため、以下の通り厳格な基準で運用しています。
シミュレーション画像の生成には、Google社の「Gemini API」を使用しています。
スマイルモア矯正はGoogle社と有料での利用契約を行っているため、利用者様がアップロードした画像データがGoogleのAIモデルの学習や品質向上に使用されることは一切ありません。
画像データはSSL暗号化通信により保護されて送信されます。
生成処理が完了し、利用者様への表示が終了した後、スマイルモア矯正側のサーバーから画像データは速やかに削除されます。
なお、Google社側のサーバーにおいては、不正利用（Abuse）監視の目的で一時的にログが保持される場合がありますが、最大55日後に自動的に削除されます。
利用者様がアップロードされた顔写真や、生成されたシミュレーション画像を、利用者様の個別の同意なく当サービスの広告、SNS、ウェブサイト等の宣伝素材として二次利用することは一切ありません。
本機能は、あくまで利用者様ご自身が矯正後のイメージを確認するために提供されるものです。
AI歯並びシミュレーション機能は、矯正治療への関心を高め、 クリニック相談を検討いただくためのマーケティングツールです。 医学的診断、治療計画の提供、治療効果の予測、 または治療の必要性の判断を目的としたものではありません。
生成AIによって作成されたシミュレーション画像は、 あくまで技術的な画像処理による参考イメージであり、 実際の治療結果を保証するものではありません。 口腔内の状態、骨格、歯の状態により、実際の結果は大きく異なる場合があります。
歯並びの状態、矯正治療の必要性、適切な治療方法、 予想される治療結果については、必ず提携クリニックの歯科医師による 実際の診察を受けてご相談ください。
2026年1月30日 制定
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